Datenschutzbestimmungen

Gemäß den Bestimmungen der geltenden Vorschriften zum Schutz personenbezogener Daten stellen wir Ihnen folgende Informationen zur Verfügung:

1. INFORMATIONEN AN DEN INTERESSEN UND/ODER BENUTZER

REMACHES TUDELA, SL stellt Ihnen diese Datenschutzrichtlinie zur Verfügung, um Sie im Detail darüber zu informieren, wie die personenbezogenen Daten, die Sie als Interessent und/oder Nutzer angeben oder bereitgestellt haben, auf welche Weise auch immer behandelt werden oder werden ( Webseite, E-Mail, Telefon, persönlich, Online- oder Papierformulare usw.).

REMACHES TUDELA, SL hat alle notwendigen technischen und organisatorischen Maßnahmen ergriffen, um die Vertraulichkeit, Integrität, Verfügbarkeit und Belastbarkeit der von ihr verwalteten personenbezogenen Daten zu gewährleisten.

Verantwortung des Interessenten und/oder Nutzers

Durch die Bereitstellung Ihrer Daten garantieren Sie als Interessent und/oder Nutzer (im Folgenden „Interessent“ ) , dass Sie über 18 Jahre alt sind und dass die an REMACHES TUDELA, SL übermittelten Daten wahrheitsgemäß, genau, vollständig und aktuell sind. Zu diesem Zweck bestätigt der Interessent, dass er für die Richtigkeit der übermittelten Daten verantwortlich ist und dass er diese Informationen angemessen auf dem neuesten Stand halten wird, damit er auf seine tatsächliche Situation reagieren kann, und dass er für etwaige falsche und ungenaue Daten, die er bereitstellt, verantwortlich ist , sowie alle Schäden, die direkt oder indirekt daraus entstehen können.

2. VERANTWORTLICH FÜR DIE BEHANDLUNG

Identität: REMACHES TUDELA, SL

NIF: B71052435

Postanschrift: Postfach Nr. 31 – 31500 Tudela (Navarra). E-Mail: info@remachestudela.com Telefon: 948827121

E-Mail: info@remachestudela.com

3. ZWECKE, AUFBEWAHRUNGSZEITEN UND LEGITIMATION DER BEHANDLUNGEN

REMACHES TUDELA, SL, als Verantwortlicher für die Verarbeitung der personenbezogenen Daten des Interessenten sowie derjenigen, die möglicherweise in Zukunft bereitgestellt werden, informiert Sie darüber, dass diese Daten gemäß den Bestimmungen der geltenden Datenschutzbestimmungen behandelt werden personenbezogener Daten, die Ihnen die folgenden Informationen über jede der von REMACHES TUDELA, SL durchgeführten Behandlungen zur Verfügung stellt :

KONTAKT/ANFRAGEN

Zweck der Verarbeitung : Beantwortung und Bearbeitung von Anfragen, Informationsanfragen, Vorschlägen und Beschwerden sowie Kontaktpflege mit Personen, die Interesse am Unternehmen, seinen Produkten oder Dienstleistungen gezeigt haben.

Kriterien für die Datenaufbewahrung : Sie werden so lange aufbewahrt, wie es für die Bearbeitung und Beantwortung der Anfrage erforderlich ist.

Legitimität der Datenverarbeitung : RGPD: 6.1.f) Die Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung basiert auf dem berechtigten Interesse des Datenverantwortlichen, die eingegangenen Mitteilungen oder Anfragen zu bearbeiten und zu beantworten.

PROFORMA-RECHNUNGEN / SCHÄTZUNGEN

Zweck der Verarbeitung : die Erstellung und Zustellung der von den interessierten Parteien angeforderten Proforma-Rechnungen und/oder Budgets sowie die Möglichkeit, diese telefonisch, elektronisch oder persönlich zu überwachen.

Kriterien für die Datenaufbewahrung : Sie werden so lange aufbewahrt, wie ein gegenseitiges Interesse daran besteht oder die betroffene Partei ihre Löschung verlangt.

Legitimation für die Verarbeitung von Daten : Die Verarbeitung ist für die Beantragung vorvertraglicher Maßnahmen auf Anfrage des Interessenten erforderlich (RGPD: 6.1.b) sowie für die Verarbeitung, die zur Befriedigung des berechtigten Interesses des Verantwortlichen an der Vorbereitung erforderlich ist und Überwachung der von den interessierten Parteien beantragten Budgets (RGPD: 6.1.f).

KUNDEN

Zweck der Verarbeitung : Kundenverwaltung, Aufrechterhaltung vertraglicher und/oder kommerzieller Beziehungen mit ihnen, Verwaltung des Vertragsabschlusses von Produkten und/oder Dienstleistungen sowie für die Verwaltungsverwaltung (Abrechnung, Inkasso usw.), Buchhaltung und Steuern des Unternehmens und für die Einhaltung der damit verbundenen rechtlichen Verpflichtungen.

Auch Kontakt zu Personen herstellen zu können, die Dienstleistungen in einer juristischen Person (Firma, Organisation etc.) erbringen, sowie zu Einzelunternehmern und Freiberuflern, um Geschäftsbeziehungen („Business to Business“) aufbauen oder pflegen zu können , B2B).

Kriterien für die Datenaufbewahrung : Sie werden so lange aufbewahrt, wie die vertraglichen und/oder kommerziellen Beziehungen zwischen beiden Parteien aufrechterhalten werden und ihre Löschung nicht beantragt wird, und wenn ja, so lange, wie es in den geltenden Vorschriften (Steuer-, Handels- usw.) vorgesehen ist .). .) bezüglich der Regelung der Zuständigkeiten.

Legitimität der Datenverarbeitung : DSGVO: 6.1.b) Die Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung ist die Durchführung und Aufrechterhaltung vertraglicher und/oder kommerzieller Beziehungen zwischen beiden Parteien sowie die Einhaltung gesetzlicher Verpflichtungen (steuerlicher, kommerzieller usw.). das impliziert.

Die Verarbeitung beruflicher Kontaktdaten für Geschäftsbeziehungen ist durch das berechtigte Interesse des Verantwortlichen legitimiert, mit der juristischen Person, an der das Unternehmen seine Dienstleistungen erbringt, sowie mit Einzelpersonen Kontakt aufzunehmen, Geschäftsbeziehungen aufzubauen und/oder aufrechtzuerhalten Unternehmer und Freiberufler (RGPD: 6.1.f und LOPDGDD: 19).

BENUTZER REGISTRATION

Zweck der Verarbeitung : Benutzerverwaltung und Verwaltung und Ermöglichung der Nutzung der verschiedenen auf der Website und/oder über die App des Datenverantwortlichen angebotenen Dienste.

Kriterien für die Datenaufbewahrung : Sie werden auf unbestimmte Zeit im System gespeichert, solange der Interessent nicht ihre Löschung beantragt.

Rechtmäßigkeit der Datenverarbeitung : DSGVO: 6.1.a) Die Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung ist die Einwilligung des Interessenten zum Zeitpunkt der Bereitstellung seiner Daten.

LIEFERANTEN

Zweck der Behandlung : Verwaltung von Lieferanten, Aufrechterhaltung vertraglicher und/oder kommerzieller Beziehungen mit ihnen sowie administrative Verwaltung (Abrechnung, Inkasso usw.), Buchhaltung und Steuerverwaltung des Unternehmens sowie Einhaltung der gesetzlichen Verpflichtungen das impliziert.

BULLETIN/NEWSLETTER-ABONNIEREN

Zweck der Verarbeitung : Verwaltung des Versands von Newslettern/Informationsbulletins über den Datenverantwortlichen, seine Produkte und Dienstleistungen.

Kriterien für die Datenaufbewahrung : Sie werden auf unbestimmte Zeit im System gespeichert, solange der Interessent nicht ihre Löschung beantragt.

Rechtmäßigkeit der Datenverarbeitung : DSGVO: 6.1.a) Die Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung ist die Einwilligung des Interessenten zum Zeitpunkt des Abonnements des Bulletins/Newsletters.

VERSAND KOMMERZIELLER MITTEILUNGEN

Zweck der Verarbeitung : Versenden von kommerziellen Informationen auf beliebigem Wege, postalisch oder elektronisch, über Produkte und/oder Dienstleistungen im Zusammenhang mit Befestigungssystemen (Nieten, Bolzen, Muttern usw.) und andere Informationen des Datenverantwortlichen, die für Sie von Interesse sein könnten Betroffene Person (Veranstaltungen, Aktivitäten usw.).

Kriterien für die Datenaufbewahrung : Sie werden auf unbestimmte Zeit im System gespeichert, solange der Interessent ihre Löschung nicht verlangt, und wenn ja, so lange, wie es im Hinblick auf die Festlegung der Verantwortlichkeiten erforderlich ist.

Rechtmäßigkeit der Datenverarbeitung : Die Zusendung kommerzieller Informationen an Kunden basiert auf dem berechtigten Interesse des Datenverantwortlichen, ihnen kommerzielle Mitteilungen über Produkte oder Dienstleistungen zu senden, die den vertraglich vereinbarten ähneln, und so ihre Loyalität zu erreichen (Art. 6.1.f der DSGVO). . Die Behandlung kann auch durch die Zustimmung des Betroffenen legitimiert werden (Art. 6.1.a der DSGVO).

In jedem Fall hat der Interessent jedoch das Recht, sich dieser Verarbeitung zu widersetzen und seine Einwilligung zu widerrufen, und kann dies auf eine der in diesem Dokument beschriebenen Weise tun. Die Ausübung dieser Rechte beeinträchtigt in keinem Fall die Aufrechterhaltung der Geschäftsbeziehungen und die vor der Ausübung dieser Rechte durchgeführte Datenverarbeitung verliert nicht ihre Rechtmäßigkeit.

Herkunft der Daten : Die von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten stammen aus. Die verarbeiteten Datenkategorien sind Identifizierung (Vorname, Nachname, NIF, Postanschrift, Telefon, E-Mail) und berufliche Daten (Position, Arbeitsort, Tätigkeitsbereich).

VIDEOÜBERWACHUNG

Zweck der Verarbeitung : vorübergehende Speicherung von Bildern, die von Videoüberwachungskameras aufgenommen wurden, um die Sicherheit von Personen, Eigentum, Einrichtungen und Waren zu gewährleisten.

Kriterien für die Datenaufbewahrung : Sie werden maximal 30 TAGE lang aufbewahrt, es sei denn, sie müssen aufbewahrt werden, um die Begehung von Handlungen nachzuweisen, die die Integrität von Personen, Eigentum oder Einrichtungen gefährden, oder sie werden den Gerichten und den Streitkräften vorgelegt. und staatliche Sicherheitsbehörden.

Rechtmäßigkeit der Datenverarbeitung : DSGVO: 6.1.e) Die Verarbeitung ist zur Erfüllung einer Aufgabe im öffentlichen Interesse erforderlich, die die Sicherheit von Personen, Gütern und Einrichtungen gewährleistet.

Weitergabe von Daten : Die Daten werden nicht an Dritte weitergegeben, außer an die Sicherheitskräfte, Gerichte oder aufgrund einer gesetzlichen Verpflichtung.

4. DATENKOMMUNIKATION

Im Allgemeinen werden personenbezogene Daten nicht an Dritte weitergegeben, außer in Fällen, in denen eine gesetzliche Verpflichtung besteht oder dies für die Erbringung von Dienstleistungen oder für die Pflege und Entwicklung von Beziehungen erforderlich ist, wie beispielsweise, aber nicht beschränkt auf, Nicht- einschränkend:

Öffentliche Verwaltungen, Richter und Gerichte zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen sowie zur Wahrnehmung möglicher Verantwortlichkeiten, die sich aus den Vorschriften ergeben
Finanz-/Bankunternehmen für die Verwaltung von Inkasso und Zahlungen
Zahlungsdienstleister für die Verwaltung von Inkasso und Zahlungen (Mastercard, VISA, PayPal, ).
Transportunternehmen für die Lieferung und/oder Abholung von
Vom Verantwortlichen beauftragte Dienstleister, die den Status eines Datenverarbeiters haben

Obwohl es sich hierbei nicht um eine Datenübermittlung zur Durchführung einer der genannten Behandlungen oder zur Erbringung einer Dienstleistung für Sie handelt, kann es sein, dass Dritte, die als Datenverarbeiter fungieren (unsere Lieferanten), auf Ihre Daten zugreifen, um die oben genannten Zwecke auszuführen Behandlung oder Dienstleistung.

Diese Auftragsverarbeiter greifen nach unseren Weisungen auf Ihre Daten zu, ohne diese für einen anderen Zweck verwenden zu können und strengste Vertraulichkeit zu wahren.

Internationale Überweisungen

REMACHES TUDELA, SL plant keine internationale Übermittlung Ihrer Daten in Länder außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR). In den Fällen, in denen dies erforderlich ist, werden sie nur an Empfänger gerichtet, die sich in einem Land, einem Gebiet oder einem oder mehreren bestimmten Sektoren dieses Landes oder dieser internationalen Organisation befinden, von denen erklärt wurde, dass sie über ein angemessenes Schutzniveau verfügen Europäische Kommission; oder unter das „EU-US Data Privacy Framework“-Abkommen fallen; oder die durch eine der geeigneten Garantien gemäß Artikel 46.2 der Verordnung (EU) 2016/679 abgedeckt sind

5. RECHTE DER BETEILIGTEN

Jede Person hat das Recht, eine Bestätigung darüber zu erhalten, ob der Datenverantwortliche sie betreffende personenbezogene Daten verarbeitet oder nicht, sowie jederzeit die für einen bestimmten Zweck erteilte Einwilligung zu widerrufen, ohne dass dadurch die Rechtmäßigkeit berührt wird . der Behandlung aufgrund der Einwilligung vor deren Widerruf.

Die Datenschutzbestimmungen ermöglichen es Ihnen, Ihre Rechte auf Zugang, Berichtigung, Löschung und Übertragbarkeit der Daten sowie auf Widerspruch und Einschränkung ihrer Verarbeitung auszuüben und nicht Entscheidungen unterworfen zu werden, die ausschließlich auf der automatisierten Verarbeitung Ihrer Daten basieren, sofern zutreffend . Diese Rechte zeichnen sich durch Folgendes aus:

Die Ausübung ist kostenlos, es sei denn, es handelt sich um offensichtlich unbegründete oder exzessive Anträge (z. B. wiederholter Art). In diesem Fall kann der Datenverantwortliche eine Gebühr erheben, die im Verhältnis zu den entstandenen Verwaltungskosten steht, oder sich weigern, tätig zu werden.
Sie können Ihre Rechte direkt oder über Ihren gesetzlichen Vertreter ausüben bzw
Wir müssen Ihre Anfrage innerhalb eines Monats beantworten. Angesichts der Komplexität und Anzahl der Anfragen kann sich die Frist jedoch um weitere zwei Monate verlängern.
Wir sind verpflichtet, Sie über die Mittel zur Ausübung dieser Rechte zu informieren, die zugänglich sein müssen, und ohne die Möglichkeit zu haben, die Ausübung des Rechts allein aus dem Grund der Wahl eines anderen Rechts zu verweigern. Wenn die Anfrage auf elektronischem Wege eingereicht wird, werden die Informationen bereitgestellt werden nach Möglichkeit über diesen Kanal bereitgestellt, es sei denn, Sie verlangen etwas anderes.

Wenn der Datenverantwortliche die Anfrage nicht bearbeitet, wird er Sie innerhalb von höchstens einem Monat über die Gründe für seine Untätigkeit und die Möglichkeit informieren, eine Beschwerde bei einer Kontrollbehörde einzureichen.

Wie können diese Rechte ausgeübt werden?

Die interessierten Parteien können ihre Rechte ausüben, indem sie eine schriftliche Mitteilung an die Post- oder E-Mail-Adresse des für die Datenverarbeitung Verantwortlichen senden und dabei im Betreff „ÜBUNG DER LOPD-RECHTE“ angeben, einschließlich: Antrag, in dem der Antrag angegeben ist, Adresse für Benachrichtigungszwecke, Datum und Unterschrift.

Wenn Sie es wünschen, stellen wir Ihnen die Formulare zur Ausübung dieser Rechte zur Verfügung und geben dabei an, welches Recht Sie ausüben möchten.

Ebenso und insbesondere wenn Sie der Meinung sind, dass Sie bei der Ausübung Ihrer Rechte nicht die volle Zufriedenheit erlangt haben, informieren wir Sie darüber, dass Sie eine Beschwerde bei der nationalen Kontrollbehörde einreichen können, indem Sie sich hierfür an die spanische Datenschutzbehörde, C/ Jorge Juan, wenden 6 – 28001 Madrid.

6. SOZIALE NETZWERKE

REMACHES TUDELA, SL nutzt soziale Netzwerke und dies ist eine weitere Möglichkeit, Sie zu erreichen. Die durch die von Ihnen geposteten Nachrichten und Mitteilungen gesammelten Informationen können persönliche Informationen enthalten, die online verfügbar und für die Öffentlichkeit zugänglich sind. Diese sozialen Netzwerke haben ihre eigenen Datenschutzrichtlinien, die erklären, wie sie Ihre Daten verwenden und weitergeben. Wir empfehlen Ihnen daher, diese vor der Nutzung zu konsultieren, um zu bestätigen, dass Sie mit der Art und Weise einverstanden sind, wie Ihre Daten erfasst, behandelt und weitergegeben werden.

Die Verarbeitung von Daten über Personen, die zu Followern werden und/oder über die sozialen Netzwerke der offiziellen Seiten des Datenverantwortlichen eine Link- oder Verbindungsaktion durchführen, unterliegt dieser Datenschutzrichtlinie und den Datenschutzrichtlinien der sozialen Netzwerke selbst .

Der Datenverantwortliche verarbeitet Ihre Daten zu dem Zweck, Ihre Präsenz im entsprechenden sozialen Netzwerk korrekt zu verwalten, persönliche und individuelle Nachrichten über die Kanäle des sozialen Netzwerks zu versenden und Sie über Aktivitäten, Produkte und/oder Dienstleistungen des Datenverantwortlichen oder Dritter zu informieren die mit unserer Aktivität in Zusammenhang stehen können, sowie jede andere Verarbeitung, die die Social-Media-Vorschriften möglicherweise zulassen.

7. COOKIES

Wenn Sie im Internet surfen, können Sie Cookies im Allgemeinen über die Konfigurationsoptionen Ihres Browsers akzeptieren oder ablehnen.

Diese Website verwendet möglicherweise Cookies und andere ähnliche Technologien wie Local Shared Objects, Flash-Cookies oder Pixel. Hierbei handelt es sich um kleine Dateien, die einige Plattformen, beispielsweise Webseiten, auf dem Computer des Benutzers (Computer, Tablet, Smartphone usw.) installieren können. ).

Seine Funktionen können sehr unterschiedlich sein: Browsing-Einstellungen speichern, statistische Informationen sammeln, bestimmte technische Funktionen ermöglichen, Informationen über die Surfgewohnheiten des Benutzers oder seiner Ausrüstung speichern usw.

Cookies sind aus mehreren Gründen nützlich. Aus technischer Sicht ermöglichen sie, dass Webseiten flexibler funktionieren und sich an die Präferenzen des Benutzers anpassen, wie z. B. die Speicherung seiner Sprache oder der Währung seines Landes usw. Darüber hinaus helfen sie den Website-Datenverantwortlichen, ihre Dienste zu verbessern und die auf ihnen angezeigte Werbung effizienter zu gestalten, dank der statistischen oder gewohnheitsmäßigen Informationen, die sie über sie sammeln.

Für die Installation und Nutzung bestimmter Cookies ist die Einholung einer informierten Einwilligung der Nutzer erforderlich. Bei den Cookies, für die die Zustimmung des Benutzers erforderlich ist, handelt es sich unter anderem um Analyse-, Werbe- und Affiliate-Cookies, mit Ausnahme derjenigen, die technischer Natur sind und für den Betrieb der Website oder die Bereitstellung der vom Benutzer ausdrücklich angeforderten Dienste erforderlich sind.

Der Benutzer hat die Möglichkeit, seinen Browser so zu konfigurieren, dass er beim Empfang von Cookies benachrichtigt wird und deren Installation auf seinem Computer verhindert. Weitere Informationen finden Sie in den Anweisungen Ihres Browsers. Weitere Informationen zu Cookies finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie .

8. OBLIGATORISCHER ODER FAKULTATIVER NATUR DER VOM BENUTZER BEREITGESTELLTEN INFORMATIONEN

Durch Markieren der entsprechenden Kästchen und Eingeben von Daten in die in den verschiedenen Formularen als obligatorisch gekennzeichneten Felder erklärt sich der Interessent ausdrücklich, frei und unmissverständlich damit einverstanden, dass seine Daten zur Beantwortung seiner Anfrage durch den Datenverantwortlichen, der Aufnahme von Informationen, erforderlich sind in den übrigen Feldern ist die Angabe freiwillig.

Wenn nicht alle obligatorischen Daten bereitgestellt werden, kann die entsprechende Verarbeitung nicht durchgeführt werden und daher können die vom Interessenten gestellten Anfragen, Verträge oder Anfragen nicht bearbeitet werden.

Der Interessent garantiert, dass die angegebenen personenbezogenen Daten der Wahrheit entsprechen und ist für die Mitteilung etwaiger Änderungen derselben verantwortlich.

9. SICHERHEITSMASSNAHMEN

REMACHES TUDELA, SL verpflichtet sich zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten: Es werden Maßnahmen, Kontrollen und Verfahren physischer, organisatorischer und technischer Art eingesetzt, die einigermaßen zuverlässig und wirksam sind und darauf abzielen, die Integrität und Sicherheit Ihrer Daten zu wahren und Ihre Privatsphäre zu gewährleisten.

Darüber hinaus wurden alle Mitarbeiter, die Zugriff auf personenbezogene Daten haben, geschult und sind sich ihrer Pflichten im Zusammenhang mit der Verarbeitung ihrer personenbezogenen Daten bewusst.

In die Verträge, die wir mit Lieferanten schließen, nehmen wir Klauseln auf, in denen wir sie zur Verschwiegenheit über die personenbezogenen Daten, zu denen sie aufgrund der Bestellung Zugang haben, sowie zur Umsetzung technischer Maßnahmen verpflichten Sicherheitsmaßnahmen und organisatorische Maßnahmen, die erforderlich sind, um die Vertraulichkeit, Integrität, Verfügbarkeit und dauerhafte Belastbarkeit der Systeme und Dienste zur Verarbeitung personenbezogener Daten zu gewährleisten.

Alle diese Sicherheitsmaßnahmen werden regelmäßig überprüft, um ihre Angemessenheit und Wirksamkeit zu gewährleisten.

Absolute Sicherheit kann jedoch nicht garantiert werden und es gibt kein Sicherheitssystem, das undurchdringlich ist. Sollten daher verarbeitete und unter unserer Kontrolle stehende Informationen aufgrund einer Sicherheitsverletzung gefährdet sein, werden wir geeignete Maßnahmen ergreifen, um den Vorfall zu untersuchen , benachrichtigen Sie die Kontrollbehörde und gegebenenfalls die möglicherweise betroffenen interessierten Parteien, damit diese geeignete Maßnahmen ergreifen können.