Allgemeine Vertragsbedingungen
Dieses Vertragsdokument regelt die Allgemeinen Vertragsbedingungen für Produkte und/oder Dienstleistungen (im Folgenden „Bedingungen“) über die Website remachestudela.com/, Eigentum von REMACHES TUDELA, SL (im Folgenden „ANBIETER“).
Diese Bedingungen können jederzeit geändert werden. Es liegt in der Verantwortung des BENUTZERs, diese regelmäßig durchzulesen, da diejenigen gelten, die zum Zeitpunkt der Bestellung in Kraft sind.
Die Annahme dieses Dokuments bedeutet, dass der BENUTZER:
- Sie haben gelesen, verstanden und akzeptiert, was hier steht
- Voraussetzung hierfür ist eine volljährige und geschäftsfähige Person
- Wer übernimmt hier alle Verpflichtungen
- Sie haben die übrigen auf der Website veröffentlichten rechtlichen Dokumente (Rechtliche Hinweise, Datenschutzrichtlinie usw.) gelesen, verstanden und akzeptiert.
Diese Bedingungen haben eine unbestimmte Gültigkeitsdauer und gelten für alle Verträge, die über die Website des ANBIETER geschlossen werden.
Der ANBIETER behält sich das Recht vor, diese Bedingungen einseitig zu ändern, ohne dass dies Auswirkungen auf die Waren oder Werbeaktionen hat, die vor der Änderung erworben wurden.
IDENTITÄT DER PARTEIEN
Einerseits der ANBIETER: REMACHES TUDELA, SL, mit NIF B71052435 und Adresse in Pol , Folio 1, Abschnitt 8, Blatt NA-30667, mit Kontakttelefonnummer 948827121 und E-Mail info@remachestudela.com, als Lieferant der vom NUTZER vertraglich vereinbarten Waren oder Dienstleistungen.
Und andererseits der NUTZER, der die Waren oder Dienstleistungen des ANBIETER unter diesen Bedingungen in Anspruch nimmt.
GEGENSTAND DES VERTRAGS
Zweck dieses Vertrages ist die Regelung des vertraglichen Kauf-/Verkaufsverhältnisses, das zwischen dem ANBIETER und dem NUTZER zu dem Zeitpunkt entsteht, zu dem der NUTZER im Rahmen des Online-Vertragsvorgangs das entsprechende Kästchen als Vertragszeichen ankreuzt.
Das vertragliche Kauf-Verkaufs-Verhältnis beinhaltet die Lieferung eines bestimmten Produkts oder einer bestimmten Dienstleistung gegen einen bestimmten, auf der Website öffentlich angezeigten Preis.
EINSTELLUNGSVERFAHREN
Das Vertragsverfahren kann nur auf Spanisch durchgeführt werden. Wenn die Ausführung in einer anderen Sprache möglich ist, wird dies vor dem Start angezeigt.
ONLINE-SHOP MIT BENUTZERREGISTRIERUNG : Der Kauf über unseren virtuellen Shop ist sehr einfach. Dazu müssen Sie registriert sein. Der BENUTZER muss sich über die Website registrieren, indem er ein Benutzerkonto erstellt. Hierzu muss der NUTZER die erforderlichen Daten frei und freiwillig angeben. Die Registrierung verpflichtet Sie nicht zu einem Kauf, ist aber notwendig, wenn Sie einen Kauf tätigen möchten.
Der NUTZER wählt einen Benutzernamen und ein Passwort und verpflichtet sich, diese sorgfältig zu nutzen und sie Dritten nicht zugänglich zu machen sowie den ANBIETER über deren Verlust oder Diebstahl oder einen möglichen Zugriff durch einen unbefugten Dritten zu informieren. damit es zur sofortigen Sperrung übergehen kann.
Der BENUTZER darf als Benutzernamen keine Wörter wählen, die darauf abzielen, andere zu verwirren, indem sie den Benutzer als integrales Mitglied des ANBIETERs identifizieren, sowie Beschimpfungen oder beleidigende Ausdrücke enthalten und im Allgemeinen gegen das Gesetz oder die Anforderungen der Moral und des Guten verstoßen . Traditionen.
Das Vertragsverfahren umfasst die folgenden Schritte: (Geben Sie entsprechend dem verwendeten spezifischen Vertragsverfahren an)
Jedes Produkt aus unserem Katalog kann in den Warenkorb gelegt werden. Hierbei werden lediglich die Artikel, die Menge, der Preis und der Gesamtbetrag beachtet. Sobald der Warenkorb gespeichert ist, werden Steuern, Gebühren und Rabatte entsprechend den eingegebenen Zahlungs- und Versandinformationen berechnet.
Die Körbe haben keinen administrativen Bezug, es handelt sich lediglich um einen Bereich, in dem ein Budget simuliert werden kann, ohne dass es für beide Seiten zu einer Verpflichtung kommt.
Vom Warenkorb aus können Sie eine Bestellung aufgeben, indem Sie die folgenden Schritte für die korrekte Formalisierung befolgen:
- – Überprüfung der Rechnungsinformationen.
- – Überprüfung der Lieferadresse.
- – Auswahl der Form von
- – Geben Sie die Bestellung auf (kaufen).
Sobald die Bestellung bearbeitet wurde, sendet das System sofort eine E-Mail an die Verwaltungsabteilung des ANBIETERs und eine weitere an die E-Mail-Adresse des NUTZERs, in der die Auftragserteilung bestätigt wird.
In jedem Fall wird die Vertragsplattform des ANBIETER den NUTZER nach Abschluss des Vertragsvorgangs per E-Mail über alle Eigenschaften, den Preis, die Transportarten, das Vertragsdatum und die voraussichtliche Lieferung des vertraglich vereinbarten Produkts oder der vertraglich vereinbarten Dienstleistung informieren.
LIEFERUNG DER BESTELLUNGEN
Der Versandvorgang der angeforderten Produkte beginnt in dem Moment, in dem der ANBIETER zuverlässige Kenntnis von der Gutschrift des Kaufbetrags auf seinem Bankkonto hat, und die Lieferfrist beginnt ab dem Zeitpunkt zu laufen, in dem der ANBIETER sie in die Hände des ANBIETER übergibt das Transportunternehmen das Produkt oder die Produkte.
Bestellungen, die beim ANBIETER eingehen, werden von Montag bis Freitag, außer an Feiertagen, bearbeitet. Bestellungen, die nach 13:00 Uhr eingehen, werden am nächsten Morgen bearbeitet.
Die Lieferzeit für das nationale Territorium der Halbinsel beträgt etwa 48-72 Stunden, immer innerhalb eines Geschäftszeitraums. Insellieferungen sowie Ceuta und Melilla können bis zu 4 Werktage dauern.
Die Lieferung der Bestellungen erfolgt an die vom NUTZER frei angegebene Lieferadresse. Der ANBIETER übernimmt keine Verantwortung, wenn die Lieferung des Produkts oder der Dienstleistung nicht erfolgt oder sich zeitlich verzögert, weil die vom NUTZER angegebenen Daten falsch, ungenau oder unvollständig sind oder wenn die Lieferung aus darüber hinausgehenden Gründen nicht erfolgen kann seine Kontrolle über das hierfür beauftragte Versandunternehmen sowie die Abwesenheit des Empfängers.
Für den Fall, dass das Transportunternehmen die Bestellung aufgrund der Abwesenheit des Endkunden an der angegebenen Adresse nicht liefern kann, wird DER ANBIETER die dadurch entstehenden Mehrkosten dem NUTZER in Rechnung stellen und ist in keinem Fall dafür verantwortlich.
Beschädigtes Produkt : Zum Zeitpunkt der Abholung oder Lieferung des Produkts muss der BENUTZER die Bestellung überprüfen. Wenn eine Beschädigung oder ein Bruch der Verpackung festgestellt wird, muss dies unbedingt auf dem Lieferschein des Spediteurs vermerkt werden, um einen Anspruch geltend machen zu können Es.
Wenn es beschädigt ist, nehmen Sie die Bestellung nicht an und kontaktieren Sie den MANAGER so schnell wie möglich telefonisch unter 948827121 oder per E-Mail an info@remachestudela.com, um den Vorfall zu melden und das Problem lösen zu können.
PREIS UND GÜLTIGKEIT DES ANGEBOTS
Die für jedes Produkt angegebenen Preise enthalten keine Mehrwertsteuer oder andere möglicherweise anfallende Steuern und werden in jedem Fall in der Währung Euro (€) angegeben. Sofern nicht ausdrücklich anders angegeben, verstehen sich diese Preise ohne Versand, Bearbeitung, Verpackung, Transportversicherung oder sonstige Zusatzleistungen und Nebenleistungen zum erworbenen Produkt oder der erworbenen Dienstleistung.
Die für jedes Produkt geltenden Preise sind die auf der Website veröffentlichten Preise und werden durch den Vertragsabschluss in der letzten Vertragsphase automatisch zugewiesen. Der NUTZER geht davon aus, dass die wirtschaftliche Bewertung einiger Produkte in Echtzeit variieren kann.
Bei jeder Zahlung an den ANBIETER wird eine Rechnung auf den Namen des registrierten NUTZERs ausgestellt. Diese Rechnung wird automatisch an die vom NUTZER angegebene E-Mail-Adresse gesendet und zusammen mit dem gekauften Produkt verschickt.
Für alle Informationen zur Bestellung steht dem NUTZER die Kundendienst-Telefonnummer des ANBIETERs zur Verfügung, die 948827121 lautet, oder per E-Mail an die E-Mail-Adresse 948827121. In jedem Fall muss dies im Betreff der Nachricht oder an den Telefonisten angegeben werden . die Bestellnummer, die Ihnen zugewiesen wurde und in der Kaufbestätigungs-E-Mail angegeben ist
ZAHLUNGSARTEN
Der ANBIETER stellt Ihnen folgende Zahlungsarten zur Verfügung, sodass Sie diejenige auswählen können, die Ihren Bedürfnissen am besten entspricht:
Überweisung oder Bankeinzahlung: Bei dieser Zahlungsart führen Sie die Zahlung per Vorkasse durch, indem Sie entweder den Bestellbetrag von Ihrer Bank überweisen oder die Einzahlung am Schalter auf die von uns angegebene Kontonummer vornehmen.
Nachnahme: Sie bezahlen die Bestellung, wenn das Transportunternehmen sie an Sie liefert.
Kreditkarte: Diese Zahlungsmethode ist sofort verfügbar, absolut sicher und wird von unserem sicheren Zahlungsgateway überprüft.
PayPal: Der Kunde kann seine Bestellung über das Zahlungssystem Paypal bezahlen.
Barzahlung. Diese Zahlungsart ist nur möglich, solange die Bestellung bei uns abgeholt wird.
GARANTIE
Die Garantien entsprechen den Regelungen im Titel „Garantien und Kundendienst“ des Königlichen Gesetzesdekrets 1/2007 vom 16. November, mit dem der konsolidierte Text des Allgemeinen Gesetzes zum Schutz der Verbraucher und Nutzer genehmigt wird weitere ergänzende Gesetze, auf die Sie zugreifen können, indem Sie hier klicken
Um die Garantie innerhalb der gesetzlichen Frist in Anspruch nehmen zu können, ist die Vorlage eines Kaufbelegs unbedingt erforderlich.
Um die Garantie in Kraft zu setzen, kontaktieren Sie uns unter der Telefonnummer 948827121 oder senden Sie uns eine E-Mail an die folgende Adresse: info@remachestudela.com.
RÜCKTRITTSRECHT
Der BENUTZER verfügt über eine Frist von vierzehn Kalendertagen, gerechnet ab dem Datum des Erhalts des Produkts oder ab dem Abschluss des Kauf- und Verkaufsvertrags, wenn es sich um eine Dienstleistung handelt, um das in Artikel 102 des Königlichen Gesetzes geregelte Widerrufsrecht auszuüben Gesetzesdekret 1/2007 vom 16. November, das den konsolidierten Text des Allgemeinen Gesetzes zum Schutz der Verbraucher und Nutzer und anderer ergänzender Gesetze, im Folgenden RDL 1/2007, genehmigt.
Ausnahmen vom Widerrufsrecht
Das Widerrufsrecht gilt nicht für die in Artikel 103 des RDL 1/2007 genannten und aufgeführten Verträge , die hier aufgeführt sind.
Frist zur Ausübung des Widerrufsrechts
Die Fristen für die Ausübung des Widerrufsrechts sind in Artikel 104 des RDL 1/2007 angegeben und werden hier aufgeführt
So üben Sie das Widerrufsrecht aus
Um das Widerrufsrecht auszuüben, muss der NUTZER den VERANTWORTLICHEN (REMACHES TUDELA, SL, Pol. Ind. Las Labradas – C/ Cantabria, Naves, 14.8-14.9 – 31500 Tudela (Navarra), info@remachestudela.com) darüber informieren über den Rücktritt vom Vertrag durch eine eindeutige Erklärung (z. B. Brief, Fax oder E-Mail) entscheiden. Sie können dafür das untenstehende Muster-Widerrufsformular verwenden, dessen Verwendung jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Muster-Widerrufsformular
(Sie müssen dieses Formular nur dann ausfüllen und absenden, wenn Sie vom Vertrag zurücktreten möchten)
Zu Händen von REMACHES TUDELA, SL, Pol. Ind. Las Labradas – C/ Cantabria, Naves, 14.8-14.9 – 31500 Tudela (Navarra), E-Mail info@remachestudela.com:
Hiermit teile ich Ihnen mit, dass ich von meinem Vertrag über den Kauf der folgenden Waren/Erbringung der folgenden Dienstleistung zurücktrete:
- Produkt-/Dienstleistungsbeschreibung:
- Bestellt am: und erhalten am:
- Vertrags-/Bestell-/Rechnungsnummer:
Verbrauchername:
Verbraucheradresse:
Antragsdatum:
Unterschrift des Verbrauchers:
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass die Mitteilung über die Ausübung dieses Rechts durch den NUTZER vor Ablauf der entsprechenden Frist abgesendet wird.
Folgen des Widerrufs
Im Falle eines Rücktritts durch den BENUTZER erstatten wir alle vom BENUTZER erhaltenen Zahlungen, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Lieferart als die von uns angebotene günstigste Versandart gewählt haben). Angebot) unverzüglich und in jedem Fall spätestens 14 Kalendertage ab dem Datum, an dem wir über Ihre Entscheidung zum Rücktritt von diesem Vertrag informiert werden, zu widerrufen. Für die Rückerstattung verwenden wir dieselbe Zahlungsmethode, die Sie bei der ursprünglichen Transaktion verwendet haben, sofern Sie nicht ausdrücklich etwas anderes angegeben haben; In jedem Fall entstehen Ihnen durch die Rückzahlung keine Kosten. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis über die Rücksendung der Waren erbracht haben, je nachdem, welche Voraussetzung zuerst eintritt.
Wenn der NUTZER die vertragsgegenständlichen Waren erhalten hat, muss er diese direkt an (REMACHES TUDELA, SL, in Pol. Ind. Las Labradas – C/ Cantabria, Naves, 14.8-14.9 – 31500 Tudela ( Navarra)), unverzüglich und in jedem Fall spätestens 14 Kalendertage ab dem Datum, an dem Sie Ihre Entscheidung zum Rücktritt vom Vertrag mitgeteilt haben. Die Frist gilt als gewahrt, wenn Sie die Ware vor Ablauf der Frist zurücksenden.
Das Produkt muss in einwandfreiem Zustand (in den gleichen Bedingungen, in denen der BENUTZER es erhalten hat), korrekt verpackt in der Originalverpackung, mit sämtlichem Zubehör, Etiketten usw. zurückgegeben werden. Wenn das Produkt ohne Originalverpackung zurückgegeben wird, kann es zu einer Wertminderung des Produkts kommen.
Der NUTZER ist für die Wertminderung der Waren verantwortlich, die auf eine andere als die zur Feststellung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren erforderliche Handhabung zurückzuführen ist.
Der NUTZER muss die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren tragen.
Hat der NUTZER im Falle eines Vertrages über die Erbringung von Dienstleistungen verlangt, dass mit der Erbringung der Dienstleistungen während der Widerrufsfrist begonnen werden soll, zahlt er uns einen Betrag, der dem Teil der Dienstleistung entspricht, die zum Zeitpunkt seiner Mitteilung bereits erbracht wurde Rücktritt hinsichtlich des gesamten Vertragsgegenstandes.
ANSPRÜCHE
REMACHES TUDELA, SL teilt mit, dass es Beschwerdeformulare für Benutzer oder Verbraucher bereithält, die diese anfordern. Sie können darauf zugreifen, indem Sie sie über eine der unten angegebenen Kontaktinformationen anfordern. Auch wenn es sich nicht um ein Anspruchsformular handelt, wird jeder Anspruch, den der Benutzer oder Verbraucher für angemessen hält, so schnell wie möglich unter einer der folgenden Kontaktinformationen von REMACHES TUDELA, SL bearbeitet:
Postanschrift: Pol. Ind. Las Labradas – C/ Cantabria, Naves, 14.8-14.9 – 31500 Tudela (Navarra). E -Mail: info@remachestudela.com
Telefon: 948827121
Online-Streitbeilegung
Gemäß Art. 14.1 der Verordnung (EU) 524/2013 stellt die Europäische Kommission eine kostenlose Zugangsplattform zur Lösung von Online-Konflikten zwischen dem NUTZER und dem ANBIETER zur Verfügung, ohne dass die Einschaltung der Gerichte durch die Intervention erforderlich ist einer dritten Partei, der so genannten Streitbeilegungsstelle, die als Vermittler zwischen den beiden fungiert. Dieses Gremium ist neutral und führt einen Dialog mit beiden Parteien, um eine Einigung zu erzielen, und kann schließlich eine Lösung für den Konflikt vorschlagen und/oder durchsetzen.
Link zur OS-Plattform: http://ec.europa.eu/consumers/odr/
ANWENDBARES RECHT UND GERICHTSSTAND
Das anwendbare Recht im Falle einer Streitigkeit oder eines Konflikts bei der Auslegung der in diesem Dokument enthaltenen Bedingungen sowie aller Fragen im Zusammenhang mit den Diensten dieses Portals ist spanisches Recht.
Die Parteien unterwerfen sich zur Lösung von Konflikten und unter Verzicht auf jede andere Zuständigkeit nach eigenem Ermessen den Gerichten am Wohnsitz des NUTZERs. Handelt es sich um einen Verkauf durch ein Unternehmen, das im Rahmen seiner Geschäfts- oder Handelstätigkeit handelt, unterwerfen sich beide Parteien unter ausdrücklichem Verzicht auf eine andere Zuständigkeit den Gerichten und Tribunalen, die Tudela am nächsten liegen.